杨氏服饰(郑州)有限公司
  • 公司行业:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)
  • 公司性质:民营企业
  • 公司规模:200-500人
  • 公司地址:郑州市-河南省郑州市世贸商城三楼6307室

销售客服/商品专员

职位编号: 1562551 招聘日期: 2023-07-04 ~ 2024-07-03 招聘部门: 不限
工资待遇: 面议 工作地点: 河南-郑州市 招聘岗位: 接待/礼仪/客服
招聘人数: 不限 学历: 初中 工作年限: 不限
性别要求: 不限 年龄要求: 18岁到60岁 所在地区: 不限
职位描述: 职位描述:

职位概要:
规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系。
工作内容:

1、掌握了解所管辖客户的详细资料,负责所管辖区域客户订货、补货的发货情况及跟踪;

2、负责所管辖客户货款回收,及进出存账目的记录清晰;

3、熟悉退货流程,合理处理客户的退货;

4、负责整理客户货品新货上市的反馈情况;

5、负责客户每月对账单的整理,并传与客户确认回传;

6、了解各区域货品上货日期及换季时间等,并对客户当天反映的问题能安排在24小时内回复,不能解决的事情急时向上级汇报征求意见;

7、和市场部门保持良好的沟通,并全力协助市场部的工作开展;

8、除具备本身工作的专业素质外,还要不断学习新的知识;
面试地址: 郑州市河南省郑州市世贸商城三楼6307室