南京普华天地物流有限责任公司
  • 公司行业:运输、物流、快递
  • 公司性质:民营企业
  • 公司规模:50-200人
  • 公司地址:南京市-栖霞区寅春路50号远方大楼五楼(丁家庄物流对面)

客服人员

职位编号: 1138912 招聘日期: 2019-10-16 ~ 2020-01-16 招聘部门: 不限
工资待遇: 1500-1999元/月 工作地点: 江苏-南京市 招聘岗位: 企业文化/员工关系/工会管理、客服人员
招聘人数: 10人 学历: 大专 工作年限: 1年以上
性别要求: 不限 年龄要求: 18岁到60岁 所在地区: 不限
职位描述: (一)要求:
1、市场营销、物流管理相关专业毕业,1年以上客服工作经验;
2、能够独自完客服工作;
3、有很强的沟通能力;
4、思维敏捷,有一定的谈判技巧、人际交往能力;
5、具备一定的亲和力、沟通能力、应变能力;
6、熟悉电脑操作,较强的学习力;
7、能吃苦耐劳、遵章守制;
8、性格外向、富有创意,具备敬业精神和奉献精神;
9、具备强烈的团队意识和执行力,善于与人合作;
10、普通话标准,声音甜美,具有感情色彩,感染力强;

(二)工作内容
1、完成公司的客服任务;
2、建立、维护好客户关系;
3、对货物运输进行有效的跟踪,保证第一时间掌握运输动态;
4、定期回访老客户;
5、积极配合内勤和外勤以及业务员的工作;
6、运输回单的统计;
7、对于运输中的非正常现象要有一定的预判能力,并及时对向主管进行汇报;
8、主管交代的其他工作。
(三)工作权限
1、客服工作的建议权、合理化建议的提请权;
2、有要求其他相关部门和人员配合工作的权利;
3、主管授予的其他权利。
(四)工作对象:
对内:1、直接上级——销售主管;2、合作对象——相关部门、
对外:1、客户;2、下游物流公司/司机
(五)薪资待遇
1、签订正式合同,办理5险;
2、享有合理的休假权;
3、面议+绩效奖金
4、享有年终奖金
面试地址: 南京市栖霞区寅春路50号远方大楼五楼(丁家庄物流对面)

联系方式

联系人: 丁小姐 Email: (请通过系统发送求职意向)
联系电话: